Принципы бережливого подхода в рамках проекта «Эффективный регион» освоили специалисты администрации города-курорта Пятигорск, говорится в сообщении на официальном сайте городских властей.

Обучение проходило на «Фабрике процессов» Фонда содействия инновационному развитию Ставропольского края. Вместо лекционных занятий слушателям было предложено на протяжении трех раундов на практике закрепить знания и отточить умения в области бережливого производства.

Отмечается, что «Фабрика процессов» — это интерактивный полигон, где моделируется реальный производственный или офисный процесс. Участники учатся видеть потери, балансировать задачи и находить решения.

«„Фабрика офисных процессов“ — это не теория, а практика. Это способ за несколько дней превратить хаос в отлаженный механизм. Инструменты бережливого производства помогают быстро создавать ценность для клиента без потерь и с удовольствием», — отмечают участники обучения.

Полученные навыки сотрудники администрации Пятигорска уже готовы применять в реальной работе. Следующий шаг — перенос бережливых технологий в ежедневные административные процессы города.

Фото с официального сайта города-курорта Пятигорск https://pyatigorsk.gosuslugi.ru.