Специалисты органов местного самоуправления Калининградской области, участвующие в проекте «Эффективный регион», прошли тренинг на интерактивной площадке в рамках дня открытых дверей на «Фабрике офисных процессов», сообщает сетевое издание «RuBaltic.Ru».

Отмечается, что организаторами мероприятия выступили эксперты РЦК Калининградской области при Центре «Мой бизнес».

Участники тренинга на протяжении трех раундов разрабатывали предложения по улучшению экономических и операционных показателей игрового офиса, на основе принципов и подходов бережливого менеджмента в процессе закупки оборудования.

«Основной принцип „Фабрики“ — это обучение действием. В этом заключается главная практическая польза тренинга, участники которого получают возможность протестировать инструменты бережливого производства и почувствовать результат их применения, сравнив эффективность работы игрового офиса на этапах до и после внедрения бережливых методик», — отметил руководитель проектов РЦК при Центре «Мой бизнес» Богдан Бутым.

В ходе тренинга муниципальным служащим удалось качественно ускорить документооборот, снизить себестоимость договорной работы, увеличить прибыль своей организации.

«Мы много работаем над эффективностью предприятий, где производится конкретный продукт. Но культура непрерывных улучшений предлагает универсальный подход к производственным процессам, который можно использовать в учреждениях, занятых бумажной работой. Это в том числе органы местного самоуправления, региональные органы власти, соцучреждения, предоставляющие какие-либо услуги населению. Совершенствование административных процессов позволяет не только улучшить экономические и операционные показатели таких организаций, но и качественно изменить порядок взаимодействия с населением. Это важно и для удобства самих работников, и для комфорта потребителей, которые надеются, что их вопросы будут услышаны и оперативны решены», — сказал руководитель проектов РЦК при Центре «Мой бизнес» Артём Маслаков.

Фото с официального Телеграм-канала РЦК Калининградской области https://t.me/s/rck39.