Власти Камчатки обработали свыше 30 тысяч обращений граждан через «Госуслуги. Решаем вместе»

Власти Камчатки обработали свыше 30 тысяч обращений граждан через «Госуслуги. Решаем вместе»

Через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», которая призвана стать инструментом прямого взаимодействия жителей и власти, госорганы Камчатского края получили и обработали свыше 30 тысяч сообщений граждан, говорится в сообщении на официальном сайте региона.

Отмечается, что порядка трех четвертей сообщений относятся к категориям, для которых установлен ускоренный порядок рассмотрения. Согласно полученным оценкам, 52% граждан полностью удовлетворены либо выразили высокую степень удовлетворения ответом.

«Платформа обратной связи работает в регионе с 2020 года и позволяет камчатцам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение „Госуслуги. Решаем вместе“, виджеты на сайтах исполнительных органов Камчатского края и QR-коды направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволит получать объективную информацию и принимать необходимые меры. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации», — прокомментировали в министерстве цифрового развития Камчатского края.

Сейчас к проекту ПОС в Камчатском крае подключено 765 участников (органов и организаций), в числе которых все исполнительные органы Камчатского края, все администрации муниципальных образований в Камчатском крае, все школы и детские сады, учреждения в сферах здравоохранения, культуры, спорта, ресурсоснабжающие организации, расчётные центры, центры занятости населения, управляющие компании и прочие социально значимые учреждения.

«К электронному взаимодействию на текущий момент подключены порядка восьмисот учреждений. Жители уже могут воспользоваться двадцать одной услугой, переведённой в электронный вид», — отметил председатель правительства Камчатского края Евгений Чекин.

Фото с официального сайта Камчатского края https://www.kamgov.ru.