Слушатели пятого потока программы «Трансформация центров занятости населения (ЦЗН)» завершили обучение. Курс реализует Президентская академия по заказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, сообщается на сайте РАНХиГС.

Выпускниками программы стали 759 человек. Это представители региональных органов исполнительной власти, осуществляющих полномочия в области содействия занятости населения, а также руководители центров занятости из всех регионов России.

Такое масштабное и централизованное обучение сотрудников центров занятости проводится впервые. Одна из основных задач, которая стоит сегодня перед центрами, — сделать сервисы удобными для граждан, применяя единые стандарты качества по всей стране.

Образовательная программа проходила в смешанном формате: очном и дистанционном. На двух модулях руководители знакомились с актуальными изменениями в законодательстве, осваивали механизмы карьерного и кадрового консультирования.

«На программе мы готовим слушателей к переходу на новые стандарты работы, которые будут до 2024 года внедрены во всех центрах занятости. Руководители этих организаций теперь будут выстраивать работу центров так, что гражданин при обращении в центр сможет построить индивидуальную карьерную траекторию, получить необходимую консультацию по предпринимательской деятельности, получить качественно другие комплексные услуги в соответствии с возникшей жизненной ситуацией», — сказала программный директор ВШГУ РАНХиГС Светлана Колесникова.

Практическая часть программы предусматривала работу над проектами по модернизации ЦЗН с применением клиентоориентированных подходов и технологий бережливого управления для последующего применения на практике. Эксперты из Минтруда и Президентской академии в течение всех пяти потоков программы давали обратную связь на проектные инициативы: теперь командам-участникам предстоит доработать свои предложения и начать внедрять их в субъектах.

Добавим, к 2023 году все службы перейдут на новые стандарты оказания услуг гражданам.

Фото с сайта РАНХиГС: https://www.ranepa.ru/.