У меня студия лазерной эпиляции. Сейчас есть проблема с неявками — до 15% клиентов просто забывают прийти. А процедура ответственная, нужна подготовка. Я пробовала писать в WhatsApp за день — они там в других чатах, сообщение уходит вниз. Звонить вручную, но это отнимает много времени. Подскажите, как автоматизировать напоминания? Нужно, чтобы сообщение точно доходило и его читали. И чтобы недорого, для небольшого бизнеса.

Когда у меня был барбершоп, я через это уже проходил. Тут многие бросаются в мессенджеры или эти дурацкие звонки, а забывают про старые добрые SMS. И зря, между прочим. Смс открывают в течение трех минут почти все — 95%, если верить статистике. Ваша клиентка может быть в метро, на йоге или вообще в деревне без интернета — сообщение все равно прилетит и прозвучит. И главное — это же можно полностью автоматизировать. Забиваешь в специальный сервис время записи, он сам за сутки шлет напоминание, и никакой администратор не надрывается. По цене очень демократично. А неявки упадут процентов на 70, я сам так решил свою проблему. Почитайте вот эту статью https://dobrenok.com/economy/sms-rassylki-dlya-biznesa-zabytyj-kanal-s-maksimalnoj-effektivnostyu.html , там про автоматические триггеры и юридические штуки типа согласия на рассылку — очень дельная вещь.