Министр цифрового развития и связи Тульской области Виталий Прокудин, выступая с докладом на конференции ЦИПР-2026, которая проходит в Нижнем Новгороде, представил региональный опыт создания единой цифровой среды для органов власти, говорится в сообщении на официальном сайте Минцифры региона.

Отмечается, что главная цель региональных цифровых решений заключается в создании условий, которые помогут сделать работу органов власти более слаженной и ускорить решение вопросов жителей. Поэтому в Тульской области объединяют государственные сервисы, системы контроля задач и платформы обратной связи с жителями.

Особое внимание уделяется каналам прямого взаимодействия жителей с властью, таких как платформа «Открытый регион 71» и сервис получения услуг в электронном виде «Госуслуги 71».

Также все обращения и задачи поступают в цифровые системы органов власти и контролируются до результата. Для этого в регионе используют автоматические уведомления, ботов-помощников и инструменты проверки исполнения поручений.

«Сейчас у органов власти множество цифровых треков и систем, наша цель — собрать их в единую среду. В конечном итоге это вопрос эффективности работы всей системы управления регионом и скорости решения задач жителей. Тульская область продолжит внедрять отечественные цифровые решения и развивать единую платформу для коммуникации и управления задачами органов власти», — отметил министр цифрового развития и связи Тульской области Виталий Прокудин.

Фото с официального сайта министерство цифрового развития и связи Тульской области https://it.tularegion.ru.