Решили перейти на аутсорсинг, но штатный бухгалтер воспринял это в штыки: не хочет передавать базу, затягивает с документами, говорит, что «аутсорсеры все испортят». Понимаю, что ему страшно потерять работу, но бизнес страдать не должен. Как перейти на аутсорсинг бухгалтерии пошагово в такой ситуации, чтобы не потерять документы и не сорвать отчетность? Может, есть какой-то порядок, который снижает конфликт?

Зафиксируйте передачу дел документально: опись документов, доступы, сроки. Лучше, если аутсорсер сам проведет аудит и запросит то, что нужно, а вы выступаете арбитром. У «Формулы» есть статья как перейти на аутсорсинг бухгалтерии пошагово — там в том числе про передачу дел и как действовать, если внутри компании сопротивление. Почитайте, там есть практические шаги, которые помогают пройти этот этап спокойнее.