В условиях пандемии коронавируса Covid-19 дистанционная работа была внедрена без соответствующей подготовки как процессов и технологий, так и персонала. Поэтому в большинстве случаев производительность труда снизилась, как и качество работы. После снятия всех ограничений большинство организаций вернутся к привычной схеме организации работы и налаженным ранее бизнес-процессам, считает профессор кафедры корпоративного управления Высшей школы корпоративного управления (ВШКУ) РАНХиГС, доктор социологических наук Елена Яхонтова.

Эксперт проанализировала ситуацию, сложившуюся в условиях ограничений в сфере трудовых отношений и спрогнозировала перспективы. Ее мнение опубликовано на сайте Президентской академии.

«Для компании выгоднее вернуться к традиционной организации работы. Но за время пандемии и вынужденной удаленки был получен опыт. Как только все нормализуется, умный работодатель начнет анализировать этот бесценный опыт, принимать решения исходя из него. Если будут определены какие-то категории работников, которые могут эффективно работать удаленно и которые будут этим довольны, конечно, их дистанционная работа может стать стандартной. Но перевод большинства категорий персонала на дистанционную работу в ближайшей перспективе, думаю, не будет осуществлен как неразумный», — отметила Елена Яхонтова.

При этом решения компании будут принимать, опираясь на простой критерий: насколько это эффективно для бизнеса. Эксперт также опровергла мнение, что удаленная работа экономически выгодна для организации, т.к. она экономит на аренде офиса, организации рабочего места, оплате коммунальных услуг и др.

«Это трехкопеечная экономия! Все равно будет офис. И все равно в офисе кто-то будет находиться. Это мифы, что организации так уж сэкономят на этом. Да, будет ниже интернет-трафик в офисе, меньше рабочих мест надо оборудовать техникой… Но эти же самые рабочие места и трафик перемещаются к работнику на дом, и работодатель обязан будет обеспечить своего работника условиями для работы», — добавила профессор.

В отличие от сомнительной экономии, риски точно возрастут. Например, в офисе работодатель имеет возможность контролировать, как расходуются его ресурсы и техника. Если сотрудник работает из дома, то уверенность, что рабочее оборудование используется по прямому назначению, снижается.

И еще одна важная тема — безопасность. Безопасность данных в условиях цифровой экономики — одна из важнейших задач любой организации, особенно коммерческой, подчеркивает эксперт. Сложности с обеспечением безопасности существуют даже того, когда все сотрудники работают на территории компании, а рабочие процессы сосредоточены во внутренней ее сети.

«Представьте только, насколько увеличиваются риски, когда каждый работает из дома! Это нецелесообразно в большинстве случаев!» — считает Елена Яхонтова.

В то же время пандемию можно рассматривать как проверку на прочность и профессионализм, как проверку на командную работу.

«Это, безусловно, хороший опыт, который будет использован для самосовершенствования. Для многих — болезненный. Но честный и открытый анализ полученного опыта обязательно приведет к переходу на новый уровень развития», — резюмировала профессор.